Nöbetçi Eczaneler
Mersin Büyükşehir Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen kalite ve iş sağlığı denetimlerinden başarıyla geçerek kurumsal yapısını bir kez daha tescilledi.
ULUSLARARASI STANDARTLARA UYGUNLUK
Belediye, “ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi” ikinci gözetim tetkiki ile “ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi” birinci gözetim tetkikini başarıyla tamamladı.
VATANDAŞ MEMNUNİYETİ ÖN PLANDA
Ayrıca ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi’nin alınmasıyla birlikte, vatandaş odaklı hizmet anlayışı daha da güçlendirildi.
KURUMSAL YAPI GÜÇLENİYOR
Yapılan denetimlerde belediyenin kalite, iş güvenliği ve hizmet süreçlerinin etkinliği teyit edilirken, sürdürülebilir ve kurumsal yönetim anlayışının başarıyla uygulandığı vurgulandı.
“SAHADA DA ETKİN”
Tetkik heyeti, sistemlerin yalnızca dokümanlarda değil sahada da etkin şekilde uygulandığını belirterek belediyenin çalışmalarını olumlu değerlendirdi.
SÜRDÜRÜLEBİLİR HİZMET HEDEFİ
Yetkililer, elde edilen bu başarının daha kaliteli hizmet sunma ve kurumsal gelişimi ileriye taşıma hedefinin bir parçası olduğunu ifade etti.